Отзывы: Замена антифриза в Москве

Категорически не рекомендую сервис "HardDamage"!

1. Обман с ценами
По телефону мне назвали одну стоимость замены цепи ГРМ, натяжителя и успокоителей, но при приезде цена внезапно выросла на треть. В качестве объяснения сказали, что "перепутали со старыми ценами 2017 года".

2. Халатность при ремонте
После того как я согласился на ремонт, сервис сообщил, что мой мотоцикл уронили, повредив бак и правую сторону. Я не стал конфликтовать, и мы договорились, что они покрасят пластик и отрихтуют бак.

3. Ненужные работы и ошибки
В процессе ремонта мне заявили, что нужно регулировать клапана. Я отказался и позже выяснил в другом сервисе, что:

Использовали мануал от другой модели мотоцикла.

Зазоры и так были в норме.

4. Опасная халтура
После возврата мотоцикла я обнаружил новые проблемы:

Проводка была уложена на крыльчатку вентилятора – провода перетёрлись и оголились.

При разборке в другом сервисе нашли рваную прокладку клапанной крышки, которую "мастера" HardDamage починили суперклеем (она приклеилась к самой крышке), прокладка выглядит старой и дубовой, но я оплатил новую прокладку и ее доставку.

Итог:

Завышенная цена за некачественный ремонт.

Халатность – уронили мотоцикл, неправильно собрали.

Обман – навязывали ненужные услуги, скрывали косяки.

Пришлось переделывать в другом сервисе, тратя дополнительные деньги.

Вывод: Никогда не обращайтесь в HardDamage!

Очень приятно работать с мотосервисом Казакофф, отзывчивые сотрудники, фанаты своего дела, дотошное и в то же время прекрасное обслуживание.

Через интернет магазин заказали резину, договорились о самовывозе. На следующий день было три звонка для подтверждения заказа. Трижды уточнил поменяется цена при самовывозе или нет, т к брал по акции. И трижды ответ был, что "нет, цена останется, как в заказе"!!!
Но когда приехали забирать, цену объявили другую и разница была очень существенная более 5К.
Продавец позвал директора данного филиала Александра, чтоб решить проблему. И тут началось.. Он агрессивно начал нам объяснять, что это ошибка системы и можете не брать, помочь он не может ничем. На доводы, что я по телефону трижды интересовался о цене , чтоб не было такой неприятности, просто решил уйти от разговора и реально , просто ушёл в другой конец магазина!!! Внятно объяснить ничего не смог.
Но отметить хочу , что данный работник не просто удалился , а начал из далека оскорблять и переходить на личности, а именно , на весь магазин выкрикнул, что я "ЧЁРТ"... ? все знают, что такое обзывательство применяется с крайнем оскорблением к меньшинству с гнусными наклонностями! У ВАС В МАГАЗИНЕ, НЕ УЧАТ МАНЕРАМ И УМЕНИЮ УВАЖИТЕЛЬНО РАЗГОВАРИВАТЬ С ПОКУПАТЕЛЯМИ? Я, ветеран боевых действий, в том числе СВО, был ошеломлен и оскорблен таким обращением. Лишь моя девушка остановила меня, чтоб я не преподал этому "директору " урок этики!
Впрочем, моя девушка позвонила в интернет магазин и самостоятельно решила вопрос по цене и мы забрали резину по той цене, что была подтверждена накануне.
Уважаемые руководители!!!! Прошу провести мероприятия, чтоб такая ситуация не повторялась с разницей в ценах. А ТАК ЖЕ, РЕШИТЕ ВОПРОС С ДАННЫМ ДИРЕКТОРОМ (АЛЕКСАНДРОМ), КОТОРЫЙ ВОЗОМНИЛ СЕБЯ БОГОМ И НЕСПРАВЛЯЕТСЯ С СВОИМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ, А ТАК ЖЕ ПРИМИТЕ ЖЕСТКИЕ МЕРЫ ПО ВОСПИТАНИЮ ЕГО МАНЕР ОБЩЕНИЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ! а то научат сами покупатели.
Так же хочу отметить, что вопрос по цене решила моя девушка, а не этот "директор" ,всего за один звонок!!! ТАК УЖ ЭТО ПОКАЗАТЕЛЬ ПРОФНЕПРИГОДНОСТИ И НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ ЭТОГО "ДИРЕКТОРА"!!!

Если получится, будем друзьями и постоянным клиентом со своим трициклом.

Здравствуйте! Очень не советую этот сервис! После замены тормозных колодок мне позвонили и сказали, что что то не прикрутили. Объяснив запаркой! Остерегайтесь этого сервиса!!!

Я сам клиент с 2019 года. Сервис посоветовал друг. В обслуживании техники все прозрачно. Цены более чем обекватны (есть с чем сравнивать)!